POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

 

Vous devez nous informer de votre volonté de retourner le(s) article(s) commandé(s) dans les quatorze (14) jours suivant la réception de votre commande.

Avant de retourner le produit concerné, vous devez contacter le Service Client par mail : cheflilian@qcbcb.com

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Les produits doivent être retournés neufs, dans leur emballage d'origine, avec les étiquettes, l’intégralité des accessoires et des notices, non utilisés et non endommagés, via expédition avec numéro de suivi. www.qcbcb.com accepte le retour du produit dans son état d'origine.  

Les frais d'expédition et de retour sont à la charge du client.

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